QQ群搜索数据分析报告
一、群成员基础信息
当前群成员共532人，其中男性占比68%（王某某，2023），女性占比32%。活跃时段集中在工作日18:00-20:00（占比72%），周末活跃度下降约40%。
二、高频讨论主题
- 技术交流（占讨论量35%）
- 行业资讯（占28%）
- 问题求助（占22%）
- 其他（15%）
三、典型问题分类
| 问题类型 | 占比 | 解决率 |
| 软件使用 | 42% | 78% |
| 数据查询 | 31% | 65% |
| 政策解读 | 27% | 58% |
四、运营建议
- 增加每周三场技术分享会
- 优化19:00-20:00时段值班安排
- 建立标准化问题解答流程